深入企业送服务 助力企业高发展
来源:物品编码部 作者: 人气: 日期:2023-11-05
近日,为提升对商品条码系统成员的服务质量,解决系统成员在商品条码应用中不规范问题,助力企业生产经营,中国物品编码中心河南分中心在濮阳和鹤壁等地市开展了条码技术公益性培训,为企业送服务、解难题、促发展。
做好新时期企业服务工作,事关编码事业高质量发展。河南分中心聚焦系统成员商品条码使用过程中的难点、堵点、痛点,采取一系列举措落实以“服务企业”为中心的理念,助力企业高质量发展。
改善和提升系统成员的商品条码基础知识和规范使用商品条码的水平是本次深入企业开展公益性培训的主要目的。前期,河南分中心工作人员采用电话联系、现场咨询等形式对系统成员的条码使用状况进行详细了解并耐心听取、记录系统成员在商品条码应用中遇到的各类问题和困难。后期,河南分中心以公益性培训为载体,通过“讲+导”相结合的形式,有针对性地解决企业一物多码、一码多物、产品数据缺失等问题,并现场建立交互服务微信群,以便即时解答企业各类问题,提升服务速度和企业满意度。
下一步,中国物品编码中心河南分中心将继续立足企业实际情况,不断创新服务手段、改进服务方式、丰富服务内容,为系统成员提供高效服务,持续助力企业健康发展。
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